Частые вопросы о Zexor VPN
Всё о протоколе, приложениях, оплате и приватности — если не нашли ответ, напишите в поддержку.
Что такое Zexor VPN и как это работает?
Zexor VPN работает на протоколе VLESS (Reality) и шифрует интернет-соединение на вашем устройстве, защищая данные от перехвата в открытых сетях — дома, в кафе или в общественном Wi-Fi.
Нужно ли устанавливать отдельное приложение?
Да, потребуется клиентское приложение (доступно для iOS, Android, Windows, macOS и Linux). После регистрации вы получаете VLESS-ключ подписки, который просто вставляется в приложение — подробные инструкции есть на странице «Инструкции».
Какие приложения поддерживаются — Happ, INCY, Shadowrocket и другие?
Ключ подписки Zexor VPN в формате VLESS работает в Happ и INCY (замена Happ для России) на iOS и Android, Shadowrocket и Stash на iOS/Apple TV, FlClashX, Koala Clash и Prizrak-Box на Windows/macOS/Linux, Clash Meta и v2rayNG на Android, а также vpn4tv на Android TV — можно выбрать любое удобное приложение под свою платформу.
Сколько устройств можно подключить одновременно?
В зависимости от тарифа — от 3 до 10 устройств одновременно на одной подписке: телефон, ноутбук, планшет и смарт-ТВ.
Какие способы оплаты доступны?
Банковская карта и Система быстрых платежей (СБП).
Есть ли скидка при оплате на длительный срок?
Да — чем дольше выбранный период (от 14 дней до года), тем ниже цена за месяц. Сравнение всех тарифов есть на главной странице.
Что входит в бесплатный пробный период?
3 дня полного доступа к сервису без привязки карты — этого достаточно, чтобы оценить скорость и стабильность соединения перед оплатой.
Как отменить подписку?
В любой момент в личном кабинете — автопродление можно отключить одним нажатием, никаких скрытых условий.
Можно ли использовать один аккаунт на несколько человек?
Аккаунт ограничен лимитом устройств вашего тарифа. Если нужно больше — выберите тариф с большим количеством устройств вместо передачи ключа подписки третьим лицам.
Что делать, если скорость подключения низкая?
Попробуйте переключиться на другой сервер прямо в приложении или перезапустить подключение — в большинстве случаев это решает проблему. Если скорость всё ещё низкая, напишите в поддержку.
Вы храните историю посещённых сайтов?
Нет, мы не ведём логи посещаемых ресурсов — сохраняется только техническая статистика, необходимая для контроля лимитов тарифа.
Законно ли пользоваться VPN?
Zexor VPN — инструмент шифрования трафика для защиты приватности в открытых сетях. Ответственность за соблюдение законодательства своей страны при использовании любых онлайн-сервисов лежит на пользователе.
Что делать, если возникли проблемы с подключением?
Написать в поддержку через Telegram-бота @Zexorvpnbot — там же можно решить вопросы по оплате и тарифам.
Готовы к приватному интернету?
Первые 3 дня — бесплатно. Отменить можно в любой момент.
Создать аккаунт →